Customer Service
Kirim lamaran Anda sekarang. Makmur Jaya, perusahaan logistik yang beroperasi di Kemayoran, Jakarta Raya. Kami sedang mencari kandidat baru untuk bergabung sebagai Customer Service. Dengan suasana kerja yang kolaboratif dan gaji yang kompetitif, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda yang ingin berkembang bersama kami.
Kami adalah perusahaan logistik yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memenuhi kebutuhan logistik berbagai perusahaan di Jakarta Raya.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tugas & Tanggung Jawab:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.
- Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar kami.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan terkait layanan logistik.
- Mengupdate dan memantau informasi pelanggan secara akurat.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal.
- Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan secara berkala.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman serta prosedur perusahaan.
- Mengembangkan dan meningkatkan keterampilan pelayanan pelanggan secara terus-menerus.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi & Syarat:
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau layanan kustomer.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang singkat.
- Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar.
- Berpengalaman dalam industri logistik adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
Tersedia gaji yang kompetitif dan fasilitas lainnya yang mendukung pengembangan profesional Anda. Jika Anda tertarik dan memenuhi syarat, silakan kirimkan lamaran Anda ke email kami di [email protected] dengan subjek "Lamaran Customer Service".
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang